FAQ

Les questions les plus posées...

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C’est évidemment la première question sur Mon Accompagnateur Rénov’ que l’on peut se poser. Il s’agit en fait d’un dispositif d’accompagnement à la rénovation énergétique obligatoire pour obtenir l’aide nommée “Ma Prime Rénov’ parcours accompagné”. Le MAR agit comme un interlocuteur de confiance à la fois pour les ménages et pour l’Agence nationale de l’Habitat (Anah), qui lui délivre un agrément.

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Le MAR a été créé pour aider les ménages à réaliser la rénovation énergétique de leur logement. Il sécurise les parcours de travaux des particuliers en leur apportant un accompagnement du début à la fin de leur projet. En assurant la qualité des chantiers réalisés, il est aussi le garant du bon emploi de la subvention publique MaPrimeRénov.

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Mon Accompagnateur Rénov remplit une multitude de missions dans quatre domaines complémentaires.

Technique– Réaliser l’audit énergétique du logement
– Préparer des scénarios de travaux
– Aider à sélectionner des artisans et à analyser leurs devis
– Assister le suivi de chantier et répondre à vos interrogations, etc.
Administratif– Monter les dossiers de demande de subventions
– Aider les ménages à utiliser les services numériques
– Renseigner les ménages sur les procédures d’urbanisme à respecter, etc.
Financier– Préparer le plan de financement
– Identifier les aides et subventions mobilisables, etc.
Social– Identifier les situations de précarité énergétique ou d’habitat indigne ouvrant droit à une prestation de MAR renforcée

Certaines prestations facultatives peuvent être ajoutées comme des missions de mandataire administratif pour réaliser les démarches au nom du propriétaire ou l’ajout d’une visite supplémentaire en cours de chantier.

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MaPrimeRénov parcours accompagné est une aide de l’Etat dédiée aux travaux de rénovation d’ampleur d’une maison ou d’un appartement.

Votre projet entre dans cette catégorie s’il remplit les critères suivants :

  • Inclure au moins deux gestes d’isolation (sur la toiture, les fenêtres et menuiseries, les sols ou encore les murs)
  • Permettre de gagner au moins deux classes énergétiques au DPE
  • Ne pas prévoir l’installation d’un système de chauffage fonctionnant majoritairement aux énergies fossiles
  • Ne pas prévoir de garder un chauffage au fioul ou au charbon

Pour entrer dans le parcours accompagné de MaPrimeRénov’, le recours à un accompagnateur est obligatoire.

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Voilà une question sur l’accompagnement à la rénovation énergétique essentielle pour les ménages : quel est le coût du dispositif ?

Sachez que le tarif de l’accompagnement MAR est libre et non réglementé. Cela signifie que chaque opérateur peut fixer ses propres tarifs.

Chez FLUNOVA l’accompagnement est de A à Z revient à 2500€ TTC.

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Oui, la prestation Mon Accompagnateur Rénov peut être financée par une aide de l’Anah. Entièrement dédiée au MAR, elle est versée en même temps que l’aide MaPrimeRénov parcours accompagné qui concerne quant à elle les travaux.

Le montant de l’aide MAR est proportionnel au coût de l’accompagnement. La subvention peut couvrir de 20 à 100 % du prix de Mon Accompagnateur Rénov’ selon le niveau de revenu de votre ménage. Elle est plafonnée à 2 000 € (ou 4 000 € en cas d’accompagnement renforcé).

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Les autres aides publiques et privées ne concernent pas l’accompagnement en lui-même mais le financement des travaux de rénovation énergétique.

Ainsi, en plus de l’aide financière pour payer la prestation Mon Accompagnateur Rénov, vous pouvez compter sur les subventions suivantes pour couvrir le coût du chantier :

  • Ma Prime Rénov’ parcours accompagné
  • Les CEE et primes coup de pouce
  • L’éco-prêt à taux zéro
  • La TVA réduite à 5,5 %
  • Les différentes aides des collectivités locales, etc.

Chacune d’entre elles a ses propres critères d’éligibilité. Mais rassurez-vous : Mon Accompagnateur Rénov est chargé d’identifier toutes les aides auxquelles vous pouvez prétendre. Il vous aide aussi à monter les différents dossiers de demande.